ReviewPro Hotel Guest Feedback: Un outil complet pour les hôteliers.
ReviewPro Hotel Guest Feedback est une application mobile conçue pour aider les hôteliers à gérer rapidement et efficacement les commentaires des clients. L'application est disponible sur les appareils Android et est actuellement accessible uniquement aux utilisateurs de ReviewPro.
L'application est une combinaison de deux outils puissants, l'outil de Gestion de la réputation en ligne et l'outil de Sondage auprès des clients. Avec l'outil de Gestion de la réputation en ligne, les hôteliers peuvent surveiller la performance de la réputation en ligne de leur hôtel sur différentes agences de voyage en ligne et sites d'avis. Ils peuvent également recevoir des notifications d'avis nouveaux dans l'application en fonction de leurs vues personnalisées dans ReviewPro, répondre directement aux avis, se comparer à leurs concurrents et surveiller les taux de réponse de la direction. La solution de sondage auprès des clients permet aux hôteliers de consulter tous les commentaires des clients sur un tableau de bord, de gérer plus efficacement les commentaires des clients et d'utiliser des sondages en cours de séjour pour identifier les problèmes nécessitant une attention immédiate.
En résumé, ReviewPro Hotel Guest Feedback est un outil complet qui aide les hôteliers à rester au fait des commentaires de leurs clients et à s'assurer qu'ils quittent l'hôtel heureux. Téléchargez l'application dès aujourd'hui pour profiter des avantages de cet outil puissant.
